Spielbereiche
Unser Spielbereich umfasst Slots, Megaways, Video Poker, Tischspiele, Jackpot-Spiele und Live Casino.
Wild Fortune Casino
Das Wild Fortune Online Casino ist unser Euro-Angebot für Slots, Live Casino und Tischspiele.
Wild Fortune Spiele und Slots
Ausgewählte Slots
Zu unseren Slots gehören Elvis Frog TRUEWAYS, Gold Rush with Johnny Cash und Royal Beellion Hold & Win von BGaming. Tale of Fire Hold & Win von Novomatic ergänzt unser Spielangebot.
Studios
Unsere Spiele stammen unter anderem von Thunderkick, Evolution Gaming, Quickspin, Microgaming und NextGen.
Live-Tische und Geräte
An unseren Live-Dealer-Tischen spielen Sie per Videoübertragung in HD-Qualität. Unser Angebot passt sich an Computer, Tablet und Smartphone an.
Wild Fortune Bonus
Willkommenspaket mit Freispielen
Unser Willkommenspaket verteilt über fünf Einzahlungen bis zu 225 % und 5.000 € sowie 250 Freispiele.
| Einzahlung | Angebot |
|---|---|
| Erste Einzahlung | 100 % bis zu 2.000 € |
| Zweite Einzahlung | 125 % bis zu 3.000 € und 50 Freispiele |
| Dritte Einzahlung | 50 Freispiele |
| Vierte Einzahlung | 75 Freispiele |
| Fünfte Einzahlung | nochmals 75 Freispiele |
Für jede Stufe des Pakets zahlen Sie mindestens 20 € ein. Für das Bonusgeld der ersten und der zweiten Einzahlung gilt 45x Umsatz. Für die Freispiele des Pakets gilt keine Umsatzbedingung.
Ab der Aktivierung gilt ein Bonus 7 Tage lang.
Aus den beiden Bonusbeträgen des Pakets lassen sich jeweils höchstens 3.500 € auszahlen. Gewinne aus den Freispielen des Pakets zahlen wir bis höchstens 50 € aus.
Gewinne aus Ihren ersten drei Einzahlungen sind insgesamt auf 5.000 € begrenzt, unabhängig davon, ob zugehörige Boni verfallen, eingesetzt, gutgeschrieben, abgelehnt, aktiviert oder angenommen wurden. Eigene noch nicht ausgezahlte Einzahlungen bleiben auszahlbar. Diese Grenze bezieht sich bei einem Auszahlungsantrag auf das gesamte auszahlbare Guthaben, unabhängig von der beantragten Summe. Darüber hinausgehende Gewinne aus den betreffenden drei Einzahlungen verfallen, werden vom Konto entfernt und können nicht ausgezahlt werden.
Einzahlungen mit Skrill oder Neteller berechtigen nicht zum Willkommensbonus. Ein Auszahlungsantrag vor Abschluss des Pakets beendet den Anspruch auf alle weiteren Willkommensboni.
Nach einer Registrierung über eine Partnerseite können Bonushöhe und kleinster Einzahlungsbetrag abweichen. Ihre konkreten Angebote und Bedingungen zeigen wir unter Boni und Konto.
Wochenend-Reload
Unser Wochenend-Reload bringt samstags oder sonntags 40 % bis zu 100 € ab 20 € Einzahlung mit dem Code WEEKEND. Das Angebot ist einmal pro Woche verfügbar, nachdem Sie sämtliche Boni aus dem Willkommenspaket genutzt haben.
Der Wochenendbonus wird 45-fach auf den Bonusbetrag umgesetzt und läuft 7 Tage. Bei Einzahlungsboni außerhalb des Willkommenspakets sowie bei Cashback, wöchentlichen und persönlichen Boni ist die Auszahlung auf das Fünffache des Bonusbetrags begrenzt.
Bonusregeln
Einsatzreihenfolge
Bei Einzahlungsboni setzen Sie zuerst Ihr Echtgeld und danach das Bonusgeld ein. Ist das Bonusgeld verloren, endet der Bonus.
Aktivierung und Beendigung
Es darf nur ein Bonus aktiv sein. Einzahlungsboni lassen sich nicht kombinieren. Sie können einen Bonus stornieren, ohne ihn umzusetzen. Ihr eigenes Geld bleibt dabei erhalten. Bei einer Stornierung verfallen auch die Gewinne aus diesem Bonus. Sie dürfen jeden Bonus ablehnen.
Wenn Sie Ihre Einzahlung vorzeitig auszahlen lassen, bevor der Umsatz erfüllt ist, entfallen Bonus und Bonusgewinne. Das übrige Guthaben wird ausgezahlt. Am Ende der Bonuslaufzeit verfallen Bonusgeld und Gewinne, wenn der erforderliche Umsatz offen ist.
Höchsteinsatz und Spielbeiträge
Sofern ein Angebot nichts Abweichendes festlegt, beträgt der Höchsteinsatz während des Umsatzes 5 € pro Einsatz. Zum Höchsteinsatz zählen auch Verdoppeln nach einer Runde und im Spiel gekaufte Bonusrunden.
Slots zählen voll zum Bonusumsatz, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Titel. Zum Umsatz zählen Tischspiele und Roulette 10 %, Video Poker 20 %, Craps 5 %.
Gesperrte Spiele
Solange ein Bonus aktiv ist, bleiben einige Spiele gesperrt. Diese Titel öffnen sich erst, nachdem alle Boni im Konto umgesetzt wurden.
Einmal je Angebot
Jedes Bonusangebot erhalten Sie nur einmal pro Person und Familie sowie je Gerät, Zahlungskonto, E-Wallet, Karte, Konto, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Anschrift.
Missbrauch und Prüfung
Bei Bonusmissbrauch annullieren wir den Bonus sowie die Freispiele und alle damit erzielten Gewinne. Als Missbrauch gilt, nur mit Höchsteinsätzen auf Spielen mit hoher Varianz den Umsatz voranzutreiben. Dazu zählt auch, nach einem großen Gewinn die Einsätze zu senken und auf Spiele mit niedriger Varianz zu wechseln. Mehrere Konten sowie gemeinsam genutzte IP-Adressen oder Geräte dürfen nicht für wiederholte Willkommensangebote oder Freispiele eingesetzt werden.
Sie dürfen Spielrunden, umsatzfreie Freispiele oder Bonusfunktionen nicht bis nach dem Umsatz aufschieben. Solange solche Freispiele oder Funktionen in einem Spiel offen sind, ist keine neue Einzahlung erlaubt.
Gewinne aus Bonusspiel werden vor der Auszahlung geprüft. Dabei dürfen wir eine Bestätigung Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsdaten verlangen.
Einzahlungen
Zahlungsmethoden
Bei uns zahlen Sie per Nodapay Überweisungen, PickSellPay, Volt Banküberweisung, Kreditkarte oder MiFinity gebührenfrei ein. Das Geld steht sofort bereit, pro Transaktion sind bis zu 4.000 € möglich.
Kryptowährungen
Wir akzeptieren auch Kryptowährungen wie BTC, ETH, LTC und USDT. Für Krypto-Einzahlungen über CoinsPaid gibt es keine Obergrenze. Wenn Sie eine eigene Grenze wünschen, wählen Sie eine Methode ohne Kryptowährung.
Beträge und Herkunft
Ihre Mindesteinzahlung liegt bei 20 €. Wie viel Sie höchstens einzahlen können, sehen Sie bei der Auswahl der Methode.
Einzahlungen müssen von einem Zahlungskonto auf Ihren Namen stammen. Bei Zahlungen Dritter ziehen wir die so erzielten Gewinne ein und erstatten die Einzahlung an ihren rechtmäßigen Eigentümer.
Gutschrift und Rückbelastung
Guthaben erscheint erst, wenn der Zahlungsdienst die Transaktion bestätigt hat. Bei einer abgelehnten Einzahlung oder einer Rückbuchung verfallen alle daraus entstandenen Gewinne.
Ihr Spielerkonto bringt keine Zinsen, und wir tauschen keine Währungen. Welche Zahlungsmethoden in Ihrem Land am besten passen, erfahren Sie per E-Mail von unserem Kundenservice.
Auszahlungen
Mindestbetrag und Dauer
Für Auszahlungen gilt eine Mindestauszahlung von 20 €, bei Kryptowährungen der Gegenwert von 20 €. Der Höchstbetrag richtet sich nach der Methode. Beträge über dem Limit einer Methode können wir in Raten auszahlen.
Unser Ziel für die Bearbeitung nach der Freigabe sind höchstens 72 Stunden. Die tatsächliche Dauer hängt von Methode und Verifizierungsstatus ab.
Auszahlungslimits
Pro Tag können Sie höchstens 1.000 € auszahlen. In sieben rollierenden Tagen liegt die Auszahlungsgrenze bei 5.000 €. Pro Kalendermonat beträgt sie 15.000 €. Die Auszahlungsgrenzen beginnen am Ersten jedes Monats erneut.
Diese Grenzen gelten immer, außer die Bedingungen einer Aktion regeln es anders. Für höhere VIP-Stufen dürfen wir sie nach vorheriger Mitteilung ändern. Gewinne über 15.000 € können wir in Monatsraten bis zu dieser Höhe auszahlen. Progressive Jackpots zahlen wir vollständig und außerhalb dieser Grenzen aus.
Umsatz und Zahlungsweg
Vor einer Auszahlung muss jede Einzahlung mindestens dreimal umgesetzt werden. Mehrere Einzahlungen ohne Spiel werden zusammen umgesetzt. Andernfalls dürfen wir eine Bearbeitungsgebühr erheben oder die Auszahlung verweigern.
Bei Karteneinzahlungen dürfen wir Beträge bis zur Summe der Nettoeinzahlungen auf die Karte zurückzahlen. Den Rest zahlen wir über einen abweichenden Zahlungsweg aus. Der von Ihnen gewählte Weg ist nicht bindend. Wir dürfen stattdessen eine andere Methode einsetzen.
Banküberweisung und Gebühren
Die Bearbeitung einer Banküberweisung dauert höchstens 3 Werktage. Zwischenbanken können dabei in der Regel bis zu 16 € an Gebühren verlangen. Gebühren Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstes tragen Sie selbst.
Prüfung vor der Zahlung
Vor der Auszahlung dürfen wir Ihre Identität prüfen. Falsche oder unvollständige Dokumente können zur Verweigerung und Kontoschließung führen.
Konto und Verifizierung
Alter und persönliches Konto
Das erforderliche Mindestalter beträgt 18 Jahre oder das höhere gesetzliche Alter Ihres Landes. Wir dürfen einen Altersnachweis verlangen und das Konto bei gescheiterter Prüfung sperren oder schließen.
Sie dürfen nur ein Spielerkonto führen. Konten mit gleicher Anschrift, gleichem Haushalt, gleicher IP-Adresse oder gleichem Gerät gelten als Duplikate. Wir dürfen sie schließen, Auszahlungen stornieren und Gewinne einziehen.
Dokumente
Für die Identitätsprüfung dürfen wir Dokumente mit lateinischen oder kyrillischen Buchstaben verlangen. Dazu gehören Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Sind diese Schriften nicht möglich, dürfen wir eine Videoprüfung mit Ausweis, Name und Geburtsdatum fordern. Bei Nichtmitwirkung schließen wir das Konto und ziehen die Gelder ein.
Zusätzlich dürfen wir eine Telefonverifizierung verlangen. Ist sie zwei Wochen nach unserer Anfrage nicht bestanden, wird das Konto beendet und das Guthaben verfällt. Nachdem alle angeforderten Unterlagen eingegangen sind, kann deren Prüfung bis zu 30 Werktage dauern.
Inaktive Konten
Als inaktiv stufen wir Ihr Konto ein, sobald die Zeit ohne Anmeldung oder Spiel 12 Monate erreicht. Ab der Inaktivität dürfen wir monatlich 25 € vom Guthaben abziehen. Liegt weniger vor, wird der ganze Restbetrag belastet.
Die Gebühr beginnt am Anfang des Folgemonats und wiederholt sich jeden weiteren Monat, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder Sie sich erneut anmelden und einen Einsatz platzieren.
Ländersperren
Ein VPN zur Umgehung von Ländersperren ist verboten und kann zum Einzug von Gewinnen führen.
Verantwortungsvolles Spielen
Persönliche Grenzen
Sie können persönliche Grenzen für Einzahlungen, Verluste, Einsätze, Ausgaben in einem Spiel und Ihre gesamte Kontoaktivität setzen. Ein Einzahlungslimit, ein Verlustlimit und ein Einsatzlimit legen Sie jeweils für einen Tag, eine Woche oder einen Monat fest. Verluste berechnen wir anhand der ursprünglichen Einzahlung, nicht anhand der Gewinne daraus.
Eine Senkung gilt sofort. Eine Erhöhung wird erst nach Bestätigung per E-Mail und nach Ablauf der bisherigen Grenze desselben Typs wirksam.
Auszeiten
Während einer Abkühlungsphase mit gewählter Dauer sind Einzahlungen und Boni gesperrt. Ihr verbleibendes Guthaben bleibt auszahlbar, und das Konto öffnet sich nach Ablauf automatisch wieder.
Bei einer Selbstsperre für einen gewählten Zeitraum blockieren wir Ihr Konto sofort. Einzahlen, Spielen und Boni sind ausgeschlossen, und mit dem Ende der Sperre ist das Konto automatisch wieder aktiv. Ihr Restguthaben zahlen wir auf Anfrage über den Kundenservice aus.
Sitzungslimit und Spielpause
Das Sitzungslimit reicht von 6 bis 1.000.000 Minuten und meldet Sie ab, sobald die gewählte Zeit erreicht ist.
Per E-Mail können Sie eine Spielpause für bestimmte oder unbestimmte Zeit verlangen. Wir sperren den Zugang und senden in diesem Zeitraum keine Werbung. Während dieser Spielpause können Sie sich nicht anmelden und keine Auszahlung im Konto anfordern. Schreiben Sie unserem Kundenservice dafür eine E-Mail, er teilt Ihnen die nötigen Schritte mit.
Vertrauliche Hilfe
Wenn Glücksspiel zum Problem wird, erreichen Sie uns vertraulich über Live-Chat, E-Mail oder Kontaktformular. Unterstützung bieten außerdem Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy.
Eltern, die Kinder vor Glücksspielseiten schützen möchten, finden Informationen bei Net Nanny, CyberPatrol, Solid Oak Software und GamBlock.
Lizenz und Sicherheit
Lizenzrahmen
Metlait SRL als Lizenzinhaber ist in Costa Rica registriert. Die Tobique Gaming Commission hat die E-Gaming-Lizenz mit der Nummer 0000064 erteilt.
Nach unserem internen Beschwerdeweg können Sie die unabhängige Streitbeilegungsstelle EGIS einschalten, die nach den Regeln der Tobique Gaming Commission arbeitet.
Aufzeichnungen und Schutz
Bei Streit über Spielergebnisse sind unsere Serverprotokolle und Aufzeichnungen verbindlich. Jede Transaktion und Formularübermittlung wird durch digitale Verschlüsselung geschützt.
Kundenservice
Kontakt
Unser mehrsprachiger Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar. Schreiben Sie an [email protected].
Beschwerden
Beschwerden nimmt zuerst unser Kundenservice auf. Kann er sie nicht sofort lösen, werden sie intern weitergegeben und Sie erhalten Informationen zum Stand. Eine Beschwerde muss vom Kontoinhaber selbst eingereicht werden.
Ansprüche müssen innerhalb eines Jahres ab ihrem Entstehen eingereicht werden. Spätere Ansprüche verfallen.
Erstattungen und Kontozugriff
Die Frist für die Erstattung einer rechtmäßigen Transaktion beträgt 24 Stunden ab der Transaktion. Bei unbefugtem Kontozugriff beträgt die Frist ab Ihrer Kenntnis 30 Kalendertage.
Häufige Fragen
Was kann ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten verloren habe?
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir prüfen zuerst Ihr Konto und helfen Ihnen anschließend beim erneuten Zugang. Sobald dieser wiederhergestellt ist, legen Sie ein neues Passwort fest.
Kann ich Spiele zuerst ausprobieren?
Klicken Sie im Kontobereich auf Demo und tragen Sie die angeforderten Daten ein. Mit dem Demo-Konto können Sie Titel vor dem Spiel um Echtgeld ausprobieren.
Gibt es eine Wild Fortune App?
Starten Sie die Installation über die Schaltfläche Installieren. Die App bündelt Spiele, Boni und Erfolge. Legen Sie sie auf Ihrem Startbildschirm ab und bestätigen Sie den Schritt mit Hinzufügen. Unser Casino läuft auf Android- und iOS-Geräten.